Comprometidos com práticas seguras e um ambiente de jogo saudável para todos os nossos usuários.
Na 109bet, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma fonte de entretenimento e diversão. Por isso, estamos comprometidos em promover práticas de jogo responsável e oferecer ferramentas que ajudam nossos jogadores a manter o controle sobre suas atividades de apostas.
O jogo pode causar dependência. Jogue sempre com responsabilidade e dentro de seus limites financeiros. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda profissional imediatamente.
A 109bet reconhece a importância de promover um ambiente de jogo seguro e responsável. Trabalhamos continuamente para implementar medidas que protegem nossos jogadores e promovem hábitos saudáveis de entretenimento online.
Nosso programa de jogo responsável foi desenvolvido com base nas melhores práticas internacionais e inclui uma série de ferramentas e recursos projetados para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de apostas. Entendemos que cada pessoa tem limites diferentes, e nosso objetivo é fornecer as ferramentas necessárias para que cada jogador possa estabelecer e manter seus próprios limites.
Acreditamos que o jogo online deve ser uma forma de entretenimento divertida e emocionante, nunca uma fonte de estresse financeiro ou pessoal. Nossa missão é garantir que todos os nossos jogadores possam desfrutar de nossa plataforma de forma segura e responsável.
A 109bet oferece uma variedade de ferramentas de autocontrole que permitem aos jogadores gerenciar suas atividades de apostas de forma eficaz. Essas ferramentas são facilmente acessíveis através da sua conta e podem ser ajustadas a qualquer momento conforme suas necessidades.
Configure limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser reduzido imediatamente, mas aumentos só entram em vigor após um período de reflexão de 24 horas.
Estabeleça limites para o tempo que você passa jogando em nossa plataforma. Você receberá alertas quando estiver se aproximando do seu limite e será automaticamente desconectado quando o limite for atingido.
Configure limites máximos de perdas por período. Esta ferramenta ajuda a garantir que você nunca perca mais do que pode se permitir em um determinado período de tempo.
Faça uma pausa em suas atividades de jogo por um período determinado, de 24 horas a 30 dias. Durante este período, você não poderá acessar jogos ou fazer depósitos.
Se você sente que precisa de uma pausa mais longa, pode se autoexcluir por períodos de 6 meses, 1 ano ou permanentemente. Esta é uma medida séria e deve ser considerada cuidadosamente.
Acesse um relatório detalhado de todas as suas atividades de apostas, incluindo depósitos, apostas, ganhos e perdas. Esta ferramenta ajuda na autoanálise e conscientização.
É importante estar ciente dos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. A 109bet encoraja todos os jogadores a se autoavaliarem regularmente e a procurarem ajuda se notarem qualquer um destes sinais:
Pergunte-se regularmente: "O jogo está afetando negativamente minha vida financeira, pessoal ou profissional?" Se a resposta for sim, é hora de procurar ajuda e considerar o uso de nossas ferramentas de autocontrole.
A 109bet trabalha em parceria com organizações especializadas em prevenção e tratamento do vício em jogos. Nossa equipe de atendimento ao cliente está treinada para reconhecer sinais de jogo problemático e fornecer orientação adequada.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, as seguintes organizações oferecem suporte profissional e confidencial:
Atendimento gratuito 24 horas por dia através do telefone 188. Oferece apoio emocional e prevenção do suicídio.
Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com reuniões presenciais e online para pessoas com problemas de jogo.
A 109bet tem tolerância zero com relação ao jogo por menores de idade. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir que menores não tenham acesso aos nossos serviços.
Utilizamos tecnologia avançada de verificação de documentos e sistemas de monitoramento para detectar e prevenir tentativas de registro por menores. Além disso, encorajamos pais e responsáveis a utilizar software de controle parental para bloquear o acesso a sites de jogos online.
Pais e responsáveis devem monitorar as atividades online de menores e utilizar ferramentas de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas. Se descobrir que um menor acessou nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente.
Ativar as ferramentas de jogo responsável na 109bet é simples e pode ser feito diretamente em sua conta. Siga estes passos para configurar seus limites:
Lembre-se de que alguns limites podem ter períodos de carência antes de entrarem em vigor, especialmente aumentos nos limites de depósito. Isso é uma medida de proteção adicional para dar tempo de reflexão sobre mudanças nas configurações de limite.
A 109bet adota uma abordagem responsável em relação à publicidade e marketing. Nossos anúncios e comunicações de marketing seguem diretrizes rigorosas para garantir que:
Nossa equipe de atendimento ao cliente recebe treinamento especializado em jogo responsável e está preparada para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer suporte adequado. Se um membro da nossa equipe notar sinais preocupantes em seu comportamento de jogo, ele poderá entrar em contato para oferecer ajuda e orientação.
Todos os funcionários da 109bet são treinados para tratar questões relacionadas ao jogo problemático com sensibilidade e confidencialidade, sempre respeitando a privacidade e dignidade dos jogadores.
A 109bet se compromete a manter os mais altos padrões de jogo responsável e a apoiar continuamente nossos jogadores em sua jornada de entretenimento seguro e controlado.
Para manter uma relação saudável com os jogos online, a 109bet recomenda seguir estas diretrizes simples:
A 109bet está comprometida em fornecer um ambiente de jogo seguro e responsável para todos os nossos usuários. Continuamos investindo em tecnologia e treinamento para garantir que nossa plataforma promova práticas saudáveis de entretenimento online.
Se você tiver dúvidas sobre nossas políticas de jogo responsável ou precisar de ajuda para configurar ferramentas de autocontrole, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entre em contato conosco através do chat ao vivo ou e-mail, e teremos prazer em ajudá-lo a manter uma experiência de jogo segura e divertida.